Note legali

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il sito oggetto delle presenti condizioni.
Prestazioni e Servizi: Best-Batteries.com mette a disposizione dei suoi Clienti:
Contenuto: tutti gli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul sito, in particolare testi, immagini, video.
Informazioni cliente: di seguito denominate "Informazione/i", corrispondono a tutti i dati personali che potranno essere conservati da Best-Batteries.com per la gestione del vostro account, la gestione delle relazioni con la clientela e a fini di analisi e statistica.
Utente: l'utente Internet che si collega tramite il sito sopra indicato.
Dati personali: "le informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche cui si riferiscono" (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini "dati personali", "interessati", "responsabile del trattamento" e "dati sensibili" hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

1. Presentazione del sito.

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, gli utenti del sito Best-Batteries.com sono informati dell'identità delle diverse parti coinvolte nella sua realizzazione e nel suo monitoraggio:
Proprietario : Benoit Richard e Harmonia S.A.S. / 54 Av. de la Méridienne 48100 Marvejols
Responsabile della pubblicazione : Guillaume Hoarau / contact@best-batteries.com
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.
Webmaster : N. Arnouth / webmaster@best-batteries.com
Società di hosting : OVH / 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsabile della protezione dei dati : Hanne Lindberg / rgpd@best-batteries.com

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi proposti.

Il sito costituisce un'opera dell'ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale e dalle normative internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto la totalità o parte degli elementi o delle opere del sito.
L'utilizzo del sito Best-Batteries.com implica la piena e intera accettazione delle condizioni generali di utilizzo qui di seguito descritte. Tali condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; gli utenti del sito Best-Batteries.com sono quindi invitati a consultarle regolarmente.
Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Best-Batteries.com può tuttavia decidere di interrompere il servizio per ragioni di manutenzione tecnica, e si impegnerà allora a informare preventivamente gli utenti delle date e degli orari dell'intervento. Il sito Best-Batteries.com è aggiornato regolarmente da Best-Batteries.com. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono comunque all'utente, invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito Best-Batteries.com ha lo scopo di fornire informazioni su tutte le attività della società. Best-Batteries.com si adopera per fornire sul sito Best-Batteries.com informazioni il più possibile precise. Tuttavia non può essere ritenuta responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell'aggiornamento, siano esse imputabili a essa stessa o a terzi partner che le forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito Best-Batteries.com hanno valore puramente informativo e sono suscettibili di modifica. Inoltre, le informazioni presenti sul sito Best-Batteries.com non sono esaustive. Sono fornite con riserva delle modifiche apportate dopo la loro messa in linea.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito non può essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all'utilizzo del sito. Il sito Best-Batteries.com è gestito da un prestatore di servizi nel territorio dell'Unione europea conformemente alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

L'obiettivo è offrire un servizio che garantisca la migliore accessibilità. L'host assicura la continuità del suo servizio 24 ore su 24, ogni giorno dell'anno. Si riserva tuttavia il diritto di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare a fini di manutenzione, di miglioramento delle infrastrutture, in caso di guasto delle infrastrutture o quando i servizi generano un traffico anomalo.

Best-Batteries.com e l'host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche, legato in particolare a un sovraccarico della rete che impedisca l'accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

Best-Batteries.com è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo su tutti gli elementi accessibili sul sito, in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento della totalità o di parte degli elementi del sito, quali che siano i mezzi o i procedimenti utilizzati, è vietata, salvo previa autorizzazione scritta di: Best-Batteries.com.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come costitutivo di una contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.

Best-Batteries.com agisce in qualità di editore del sito. Best-Batteries.com è responsabile della qualità e della veridicità del contenuto che pubblica. Best-Batteries.com non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti alle apparecchiature dell'utente al momento dell'accesso al sito Best-Batteries.com, derivanti sia dall'utilizzo di apparecchiature non conformi alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.
Best-Batteries.com non può inoltre essere ritenuta responsabile per danni indiretti (ad esempio una perdita di quote di mercato o di opportunità) derivanti dall'utilizzo del sito Best-Batteries.com. Aree interattive (possibilità di porre domande nell'area di contatto) sono a disposizione degli utenti. Best-Batteries.com si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in tale area che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. All'occorrenza, Best-Batteries.com si riserva altresì il diritto di chiamare in causa la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggio a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, quale che sia il supporto utilizzato (testo, fotografia, ecc.).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato delle normative in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i dati personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'utente e della navigazione sul sito, il responsabile del trattamento dei dati personali è: Aurélie Duvier. Best-Batteries.com è rappresentata da Benoit Richard, suo rappresentante legale.
In quanto responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, Best-Batteries.com si impegna a rispettare le disposizioni di legge vigenti. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei propri trattamenti di dati, fornire ai propri contatti e clienti, fin dalla raccolta dei loro consensi, un'informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e tenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che Best-Batteries.com tratta dati personali, adotta tutte le misure ragionevoli per assicurarsi dell'esattezza e della pertinenza dei dati personali rispetto alle finalità per cui li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

Best-Batteries.com è suscettibile di trattare la totalità o parte dei dati:

Per consentire la navigazione sul sito e la gestione e tracciabilità dei servizi e delle prestazioni ordinate dall'utente: dati di connessione e di utilizzo del sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
Per prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking...): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
Per migliorare la navigazione sul sito: dati di connessione e di utilizzo
Per condurre sondaggi di soddisfazione facoltativi su Best-Batteries.com: indirizzo e-mail
Per condurre campagne di comunicazione (SMS, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail

Best-Batteries.com non vende i vostri dati personali, che sono quindi utilizzati solo per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, di rettifica e di opposizione

Conformemente alle normative europee vigenti, gli utenti di Best-Batteries.com dispongono dei seguenti diritti:

Diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), di aggiornamento, di completamento dei dati degli utenti, diritto di blocco o di cancellazione dei dati personali degli utenti (articolo 17 RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, superati, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata.
Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso (articolo 13, paragrafo 2, lettera c) RGPD)
Diritto di limitazione del trattamento dei dati degli utenti (articolo 18 RGPD)
Diritto di opposizione al trattamento dei dati degli utenti (articolo 21 RGPD)
Diritto alla portabilità dei dati forniti dagli utenti, quando tali dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD).
Diritto di determinare la sorte dei dati degli utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi Best-Batteries.com dovrà comunicare (o meno) i loro dati a un terzo da essi previamente designato.

Non appena Best-Batteries.com viene a conoscenza del decesso di un utente e in assenza di istruzioni da parte sua, Best-Batteries.com si impegna a distruggere i suoi dati, salvo che la loro conservazione risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo di legge.
Se l'utente desidera sapere come Best-Batteries.com utilizza i suoi dati personali, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare Best-Batteries.com per iscritto al seguente indirizzo:
Benoit Richard
54 Av. de la Méridienne 48100 Marvejols.
In tal caso, l'utente deve indicare i dati personali che desidera che Best-Batteries.com corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi con precisione mediante una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto). Le richieste di cancellazione dei dati personali sono soggette agli obblighi di legge che incombono a Best-Batteries.com, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti di Best-Batteries.com possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Nessuna comunicazione dei dati personali

Best-Batteries.com non tratterà, ospiterà o trasferirà le informazioni raccolte sui suoi clienti verso un paese situato al di fuori dell'Unione europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione europea senza previa informazione del cliente. Best-Batteries.com resta comunque libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali, a condizione che offrano garanzie sufficienti rispetto alle esigenze del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).
Best-Batteries.com si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, qualora un incidente che colpisca l'integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente venga portato a conoscenza di Best-Batteries.com, questa dovrà informare il Cliente il più rapidamente possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Best-Batteries.com non raccoglie "dati sensibili".
I dati personali dell'utente possono essere trattati da filiali di Best-Batteries.com e da subappaltatori (prestatori di servizi) esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente policy
. Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra indicate, le principali persone suscettibili di avere accesso ai dati degli utenti di Best-Batteries.com sono principalmente i nostri addetti al servizio clienti.

7.5 Tipo di dati raccolti

Riguardo agli utenti di un sito Best-Batteries.com, raccogliamo i seguenti dati, indispensabili al funzionamento del servizio e conservati per un periodo massimo di 9 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale:
nessun dato
Best-Batteries.com raccoglie inoltre informazioni che migliorano la facilità d'uso e forniscono consigli contestuali:
occasionalmente nome, e-mail, indirizzo IP
. Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale.

8. Notifica di incidente

Quali che siano gli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione via Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è perfettamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi di legge, a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per adempiere ai propri obblighi di legge in materia di notifica.
Nessuna informazione personale dell'utente del sito Best-Batteries.com è pubblicata, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi all'insaputa dell'utente. Solo l'ipotesi dell'acquisizione di Best-Batteries.com e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all'eventuale acquirente, che sarebbe a sua volta vincolato dallo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito Best-Batteries.com.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati personali sulla salute, Best-Batteries.com utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, cifratura e password.
Nel trattamento dei dati personali, Best-Batteries adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali "Cookie" e tag Internet

Il sito Best-Batteries.com contiene un certo numero di link ipertestuali verso altri siti, predisposti con l'autorizzazione di Best-Batteries.com. Tuttavia Best-Batteries.com non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e non si assume pertanto alcuna responsabilità a tale riguardo.
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9.1. « Cookie »

Un "cookie" è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell'utente e memorizzato sul terminale dell'utente (ad esempio computer, smartphone) (di seguito "cookie"). Questo file contiene informazioni quali il nome di dominio dell'utente, il fornitore di accesso a Internet dell'utente, il sistema operativo dell'utente, nonché la data e l'ora dell'accesso. I cookie non possono in alcun modo danneggiare il dispositivo dell'utente.
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L'utente può, in qualsiasi momento, esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di cookie. Best-Batteries.com può inoltre ricorrere ai servizi di prestatori esterni per raccogliere e trattare le informazioni descritte nella presente sezione.
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Articolo 9.2. Tag (“Tag”) Internet

Best-Batteries.com può occasionalmente utilizzare tag Internet (chiamati anche "tag", tag di azione, GIF a 1 pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF 1:1) e distribuirli tramite un partner specializzato in analisi web che può trovarsi all'estero (e quindi conservare le informazioni corrispondenti, compreso l'indirizzo IP dell'utente).
Questi tag sono collocati sia nella pubblicità online che permette agli utenti Internet di accedere al sito, sia nelle varie pagine del sito.
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10. Legge applicabile e foro competente.

Qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito Best-Batteries.com è soggetta al diritto francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, la competenza esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Mende, in Francia.